Преимущества обслуживания объектов коммерческой недвижимости мобильными бригадами

До сих пор многие владельцы коммерческой недвижимости предпочитают платить за обслуживание своих объектов стационарному персоналу. И при этом готовы мириться с высокой стоимостью содержания целого штата рабочих. Своим клиентам мы задали вопрос: почему?
Оказалось, большинство владельцев не доверяют подрядчикам, потому что не обладают достаточным уровнем знаний об инженерных системах, чтобы контролировать их работу и правильно ставить задачи. Выбор подрядчика в таком случае сопряжен с естественной сложностью: по каким критериям понять, что организации можно доверить поддержку объекта?
Наряду с этим, заказчики считают, что постоянное присутствие собственной службы гарантирует быстрое реагирование в случае, когда на объекте происходит чрезвычайная ситуация.

Вполне убедительные доводы, не так ли? Но что мы получаем в действительности?

Согласно статистике, средняя производительность укомплектованного (иногда — излишне) штата рабочих не превышает 30%. При такой низкой эффективности мы имеем непропорциональное соотношение цена/качество, и деньги заказчика просто “испаряются”. Финансовый вопрос особенно остро встает в связи с текущей экономической ситуацией.
Аргумент в пользу возможности контроля своей стационарной службы легко опровергается профессиональной компанией-подрядчиком: именно высокая квалификация сотрудников позволяет находить общий язык с собственником, и переводить задачи с бытового языка
“нужна бесперебойная работа за разумную стоимость”
на
“необходимы такие-то работы по такому-то графику подряда в таких-то случаях”.
Это гораздо эффективнее, чем общее описание инженерных систем и требований к своему штату работников. Мобильные бригады управляющей компании не обязательно появляются на объекте в случае возникновения аварийной ситуации. Как правило, спектр предоставляемых услуг очень широк, и согласуется с заказчиком после экспертной оценки нужд конкретного объекта. Сюда могут входить:

Техническая эксплуатация
• Проведение электромонтажных и сантехнических работ.
• Обслуживание и ремонт водомерных узлов и ИТП.
• Обслуживание и ремонт систем кондиционирования и вентиляции.
• Проведение бытовых ремонтных работ по заявкам.

Техническое обслуживание
• Аутсорсинг: если необходимо присутствие специалиста на постоянной основе.
• По графику: сотрудник выезжает по определенному в договоре графику для профилактических работ.
• Аварийное: специалист выезжает по заявке для предотвращения аварийной ситуации.
• Комбинированное: выезд по заявкам и профилактические работы по графику.

Именно профессиональная оценка необходимых работ и текущего состояния инженерных систем позволяют двум сторонам заключить договор с прозрачным ценообразованием на услуги, четкими границами ответственности и полномочиями. Именно организация-подрядчик сможет дать 100% гарантию защиты от ущерба при аварии, при этом стоимость мобильной службы и маловероятный ущерб имуществу значительно ниже, чем содержание штата.
Таким образом, повсеместное распространение выездных мобильных бригад дает собственникам отличный шанс переоптимизировать затраты на содержание штатных отделов. А также пересмотреть отношение к возможным рискам. Ведь именно неправильная оценка рисков и отсутствие экспертной оценки порой стоят нам неоправданно дорого.

Если вас заинтересовала эта услуга или остались вопросы, звоните +7(495)982-55-55, будем рады помочь!